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货不对板一般怎么处理,想了解货不对板,商家应承担什么责任?
货不对板时,可先和商家沟通协商,要求换货、退货或补偿差价。若协商不成,可收集证据走法律途径。商家责任方面,要承担违约责任,比如按约定退换货、补偿差价;若给消费者造成其他损失,还得赔偿。解决方案就是先友好协商,留存好交易凭证、商品照片等证据,协商无果就通过起诉等法律手段维护权益。
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