商标侵权不知情怎么处理

1.销售不知是侵犯注册商标专用权的商品，若能证明商品合法取得并说明提供者，可不承担赔偿责任，但仍要承担停止侵权义务；若无法证明合法取得或说明提供者，即便不知情也需担责。
2.处理措施和建议：
-立即停止销售侵权商品，防止损害进一步扩大。
-收集商品合法取得的证据，如进货合同、发票、付款凭证、供货方资质证明等。
-向商标权人或市场监督管理部门提交证据，说明商品来源。
-若面临诉讼，积极应诉并向法院提交证据以主张免责。

1.销售了侵犯注册商标专用权的商品，若不知情且能证明商品是合法取得，还能说出提供者是谁，按法律规定可不承担赔偿责任。
2.处理办法：一是马上停止销售侵权商品，防止造成更大损失。二是收集商品合法取得的证据，像进货合同、发票、付款凭证、供货方的资质证明等材料。三是把这些证据交给商标权人或者市场监督管理部门，说明商品的来源。
3.如果涉及诉讼，要积极应对，向法院提交证据来争取免责。
4.要知道，不知情不是一定能免责的。只有同时满足合法取得和说明提供者这两个条件，才能免除赔偿责任，但还是得停止侵权行为。
5.要是没办法证明商品是合法取得，或者说不出提供者是谁，就算不知情，也得承担赔偿责任。

法律分析：
（1）销售者若不知商品侵犯注册商标专用权，且能证明商品合法取得并说明提供者，可不承担赔偿责任。比如能提供正规进货合同等材料，证明商品来源正规。
（2）处理该情况时，第一步要立即停止销售侵权商品，防止损害进一步扩大。
（3）第二步需收集合法取得的证据，像进货合同、发票、付款凭证、供货方资质证明等。
（4）第三步向商标权人或市场监管部门提交证据，说明商品来源。
（5）若涉及诉讼，销售者应积极应诉并向法院提交证据主张免责。不过，不知情不是绝对免责理由，只有同时满足合法取得和说明提供者两个条件，才可免除赔偿责任，但仍要承担停止侵权的义务。若无法证明，即便不知情也需担责。

提醒：销售者应重视商品来源合法性，保留好相关凭证。若遇到类似情况，因案情不同解决方案有别，建议咨询以进一步分析。

（一）若销售了不知侵犯注册商标专用权的商品，要立刻停止销售该商品，防止损害进一步扩大。
（二）着手收集能证明商品合法取得的证据，像进货合同、发票、付款凭证以及供货方资质证明等材料。
（三）把收集到的证据提交给商标权人或者市场监督管理部门，清晰说明商品的来源。
（四）若涉及诉讼，要积极参与应诉，向法院提交证据来主张免责。

法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。

结论：
销售不知是侵犯注册商标专用权的商品，能证明合法取得并说明提供者可不承担赔偿责任，但要停止侵权；无法证明则需担责。
法律解析：
依据相关法律规定，销售侵犯注册商标专用权的商品，若能证明该商品是合法取得并说明提供者，可不承担赔偿责任。处理此类情况，一是要立即停止销售侵权商品，防止损害进一步扩大；二是收集合法取得的证据，像进货合同、发票等；三是向商标权人或市场监管部门提交证据说明商品来源；若涉诉讼，要积极应诉并提交证据主张免责。不过，不知情不是绝对免责理由，必须同时满足合法取得和说明提供者两个条件才能免除赔偿责任，且仍要承担停止侵权的义务。若不能证明合法取得或说明提供者，即便不知情也需承担赔偿责任。如果遇到此类法律问题，可向专业法律人士咨询，以获取更准确的法律建议和帮助。