网店外观专利侵权解决什么流程

第一步要固定侵权证据，比如保存侵权商品的展示图片、销量记录，同时准备好自己的外观专利证书，这些材料是证明对方侵权和自身合法权利的核心依据。

可先尝试和侵权方沟通，提出停止销售侵权商品、赔偿经济损失的要求，通过和解方式解决能避免后续繁琐程序，节省时间和维权成本。

若协商没结果，可向负责专利管理的部门申请处理，该部门会对侵权情况展开调查，一旦确认侵权行为存在，会责令侵权方立刻停止相关侵权活动。

也能选择向法院提起诉讼，整理好起诉状和之前收集的证据材料提交，法院受理后会依法审理并作出判决，胜诉后可要求对方承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。

结论：
网店遭遇外观专利侵权，可通过收集证据、协商和解、请求专利管理部门处理或向法院起诉的方式维护权益。

法律解析：
首先需收集侵权证据，包括侵权产品图片、销售数据、专利证书等，这些材料是证明自身权利和侵权事实的关键。其次可与侵权方协商，要求停止侵权并赔偿损失，协商达成和解能有效节省时间和成本。若协商不成，可向管理专利工作的部门请求处理，该部门会依法调查，认定侵权行为成立的，将责令侵权人立即停止侵权。此外还可向人民法院起诉，准备好起诉状及证据材料，法院受理后会进行审理并作出判决，胜诉后可要求对方承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。若对具体流程或证据收集细节存在疑问，建议向专业法律人士咨询，以便更高效地维护自身合法权益。

网店遭遇外观专利侵权时，应通过合法合规的流程维护自身权益，可依次采取收集证据协商沟通行政投诉司法诉讼的方式，高效解决纠纷并降低损失。

1.全面收集证据。需准备能证明自身专利有效性的材料，包括外观设计专利证书、专利评价报告等，同时收集侵权事实相关证据，如侵权产品的实物照片、销售页面截图、销量统计数据、购买侵权产品的凭证等，确保各类证据真实且形成完整链条。

2.优先协商解决。主动与侵权方取得联系，明确提出停止侵权行为及赔偿损失的具体要求，若双方能达成一致和解方案，可快速终结纠纷，避免后续繁琐的程序成本。

3.申请行政处理。若协商未达成一致，可向当地管理专利工作的部门提出处理申请，该部门会对侵权情况展开调查，经认定侵权成立的，将责令侵权方立即停止侵权，并可对赔偿数额进行调解。

4.提起民事诉讼。若行政处理仍未解决问题，可向人民法院提起诉讼，提交起诉状及全部证据材料，法院审理后会依法作出判决，胜诉方可要求侵权方承担停止侵权、赔偿经济损失等民事责任，以充分保障自身合法权益。

法律分析：
（1）收集侵权证据及权利证明材料。需整理侵权产品的实物图片、网店销售链接截图、销量及销售额数据等，同时准备自身外观专利证书、专利评价报告等材料，以证明专利有效性及对方侵权事实。

（2）与侵权方协商解决。可通过网店平台沟通或直接联系侵权方，提出停止销售侵权产品、下架相关商品链接、赔偿经济损失等要求，若双方达成一致，应签订书面和解协议明确约定内容。

（3）请求管理专利工作的部门处理。协商不成时，向侵权行为发生地或侵权方所在地的管理专利工作部门提交处理请求及证据材料，该部门会对侵权行为进行调查，认定侵权成立的，将责令侵权方立即停止侵权行为，还可就赔偿数额进行调解。

（4）向人民法院提起民事诉讼。若行政处理未达成调解或对结果不服，可向有管辖权的人民法院提起诉讼，提交起诉状、证据清单等材料，法院经审理认定侵权的，会判决侵权方承担停止侵权、赔偿损失等民事责任，赔偿金额可依据实际损失、侵权所得或专利许可费倍数确定。

提醒：
权利人应注意及时固定侵权证据，避免证据因平台数据更新或删除而灭失；不同侵权案件的具体情况存在差异，建议遇到问题时咨询专业人士获取针对性法律建议。

（一）收集证据材料，包括自身外观专利证书、侵权产品图片、侵权产品销售数据等，证明自身享有专利权利及侵权事实存在。

（二）与侵权方协商，提出停止侵权、赔偿损失的要求，若达成和解协议，按协议履行。

（三）协商不成时，向管理专利工作的部门请求处理，该部门认定侵权成立的，会责令侵权方停止侵权。

（四）也可直接向人民法院起诉，提交起诉状及证据，由法院判决，胜诉后可要求对方承担停止侵权、赔偿损失等责任。

法律依据：
《中华人民共和国专利法》第六十五条，内容如下：
未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。
管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉；侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。
进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。