二次事故造成人员伤亡怎么办

二次事故造成人员伤亡时，应优先保障伤者生命安全，同时严格按照法定流程处理现场、配合调查及后续责任事宜，确保事件得到合法合规的解决。

1.立即启动紧急处置流程。停车后保护现场，若有人员受伤，迅速拨打急救电话救助伤者；同时拨打交通事故报警电话，向交警说明事故发生的时间、地点、伤亡情况等信息。在医护人员与交警到达前，尽量维持现场原状，标记好车辆及伤者的位置，避免现场遭到破坏。

2.配合相关部门开展调查。交警到达后，如实陈述事故发生的完整经过，不隐瞒或虚构事实；主动提供必要的证据或线索，协助交警完成事故调查工作。

3.及时对接保险机构。联系保险公司报案，提交事故相关材料申请理赔；按照保险合同约定，配合保险公司进行定损、核查等后续工作。

4.依法承担事故责任。根据事故责任划分结果，承担相应的赔偿责任，赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金或死亡赔偿金等；若双方就赔偿事宜无法协商一致，可通过民事诉讼途径解决。若事故行为构成刑事犯罪，将依法被追究刑事责任。

法律分析：
（1）立即停车保护现场，同步开展救助与报警。二次事故发生后，需第一时间制动车辆，防止现场证据灭失；若存在人员伤亡，立即拨打120急救电话并采取力所能及的救助措施，避免伤者伤情恶化；同时拨打122交通事故报警电话，向交警准确说明事故发生的时间、地点、伤亡情况及涉事车辆信息。

（2）配合调查与保险报案。交警到达现场后，需如实陈述事故经过，包括二次事故的发生原因、各方车辆的行驶状态等；及时联系车辆投保的保险公司进行报案，提交事故相关材料，启动理赔流程。

（3）责任划分与赔偿处理。交警会依据现场勘查结果、监控录像等出具事故责任认定书，明确各方责任比例；赔偿需根据责任划分执行，项目涵盖医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金或死亡赔偿金、丧葬费等；若赔偿协商无法达成一致，可通过民事诉讼解决争议。

（4）刑事责任判定。若二次事故造成人员死亡或重伤，且肇事者存在违反道路交通安全法规的行为（如酒后驾驶、超速行驶、逃逸等），可能构成交通肇事罪，需依法承担刑事责任。

提醒：二次事故发生后，切勿擅自离开现场，否则可能被认定为逃逸加重责任；若对责任认定或赔偿有疑问，建议及时咨询专业法律人士获取针对性帮助。

（一）立即停车并保护现场，若有人员受伤，迅速拨打120急救电话救助伤者，同时拨打122报警电话向交警说明事故发生的时间、地点、伤亡情况等。在交警和医护人员到达前，尽量维持现场原状，标记好车辆位置和伤者位置。

（二）配合交警调查工作，如实陈述事故发生经过，不隐瞒或虚构相关信息。

（三）联系车辆投保的保险公司报案，提交所需材料申请理赔。

（四）根据交警出具的事故责任认定书确定的责任比例，承担相应赔偿责任，赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金或死亡赔偿金等。若双方对赔偿事宜无法协商一致，可通过民事诉讼解决。若事故构成交通肇事罪，相关责任人将依法被追究刑事责任。

法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

第一，事故发生后需立即停车并保护现场。若有人员受伤，优先拨打急救电话救助伤者，同时联系交警说明事故的时间、地点及伤亡情况。在医护和交警到达前，尽量保持现场不变，可用石块或树枝等标记车辆与伤者的原始位置。

第二，积极配合交警的调查工作，如实陈述事故的完整经过。随后联系车辆保险公司进行报案，提交理赔申请并准备相关证明材料。

第三，依据事故责任划分承担赔偿责任，赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费等，若造成残疾或死亡需支付相应赔偿金。若双方无法协商一致赔偿事宜，可通过民事诉讼解决。若事故构成犯罪，相关责任人将被依法追究刑事责任。

结论：
二次事故造成人员伤亡需按法定步骤处理，并承担相应民事赔偿责任或刑事责任。

法律解析：
根据道路交通安全法规定，发生交通事故后，车辆驾驶人应当立即停车保护现场；造成人身伤亡的，需立即抢救受伤人员并迅速报告执勤交警或公安机关交通管理部门。二次事故造成伤亡时，应先停车保护现场，拨打120急救电话救助伤者，同时拨打122报警说明事故时间、地点及伤亡情况，在交警与医护人员到达前维持现场原状并标记车辆和伤者位置。之后需配合交警调查，如实陈述事故经过，联系保险公司报案申请理赔。根据民法典规定，侵害他人造成人身损害的，需赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗康复费用，以及误工减少的收入；造成残疾的需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。若赔偿协商不一致，可通过民事诉讼解决；若事故构成交通肇事罪，将依法追究刑事责任。若对事故处理或赔偿事宜存在疑问，建议及时向专业法律人士咨询。