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游戏账号非本人找回,被平台要求合同违约赔偿?

ask****781 浙江-绍兴 电子商务纠纷咨询 2025.12.09 09:44:20 484人阅读

游戏账号非本人找回,被平台要求合同违约赔偿

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首先得收集账号非本人找回的证据,像登录记录、异常操作提示等。若能证明非本人行为,可向平台说明情况,要求撤销违约赔偿要求。若平台不处理,可考虑通过诉讼解决。在和平台沟通及后续处理中,保留好所有相关聊天记录、通知等材料,以便维护自身权益。

2025-12-09 10:18:55 回复
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15558010631 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:83104条

这种情况可能涉及账号安全协议和用户协议的具体条款。需审查相关合同及平台规则来判断是否存在违约行为。方便的话,可以现在电话沟通q

2025-12-09 09:59:48 回复
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知识科普
  • 游戏账号交易平台错误行为影响买家怎么办

    专业解答游戏账号交易平台的不当行为可能导致购买者账户被冻结。为保护用户财产,系统会监测安全风险并采取临时冻结措施。若账户因投诉被冻结,建议与对方沟通解决误解,对方撤销投诉后,平台将恢复账号状态。此外,多次输入错误支付密码也可能导致冻结。请用户谨慎操作,确保账户安全。

    2024.06.14 1294阅读
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