法律分析:
(1)物业对小区公共区域有维修和管理义务,楼道作为公共区域,保障其安全与正常使用是物业的职责。
(2)若楼道不平是自然损耗等造成,物业未及时发现维修,导致业主有受伤或财产损失情况,物业要承担赔偿责任。
(3)因第三方原因使楼道不平,物业未及时采取措施,不能免除责任。
(4)若物业能证明已尽到定期检查和及时维护义务,且无过错,可不担责。
(5)业主可先和物业沟通要求修复,物业不作为时,可向业主委员会或相关部门反映。
提醒:业主发现楼道不平要及时与物业沟通,保留相关证据。若与物业协商无果,可咨询专业法律人士进一步维权。
(一)若楼道不平是自然损耗等原因造成,物业应及时发现并维修,若未做到导致业主受损需担责,所以物业要建立定期检查机制,及时发现问题并修复。
(二)当楼道不平是第三方原因导致,物业要及时采取措施,比如设置警示标识、及时处理第三方问题等。
(三)业主发现楼道不平,先和物业沟通要求修复,若物业不处理,可向业主委员会或相关部门反映。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
1.楼道不平,物业通常有责任。物业负责小区公共区域的维修管理,楼道作为公共区域,物业要保障其安全正常使用。
2.若因自然损耗导致楼道不平,物业未及时发现维修,致业主受损,需赔偿。第三方原因致楼道不平,物业未及时处理也不能免责。
3.若物业能证明已尽检查维护义务且无过错,可不担责。业主可先与物业沟通修复,若物业不作为,可向业委会或相关部门反映。
结论:
楼道不平物业一般有责任,但若能证明尽到检查维护义务且无过错可不担责,业主可先沟通,物业不作为可向相关方反映。
法律解析:
依据民法典规定,物业对小区公共区域有维修和管理的义务,楼道属于公共区域,物业需保障其安全与正常使用。若楼道因自然损耗等导致不平,物业未及时发现维修,造成业主受伤或财产损失,要承担赔偿责任;因第三方原因致楼道不平,物业未及时采取措施也不能免责。不过,若物业能证明已定期检查、及时维护且无过错,就无需担责。业主遇到楼道不平情况,可先和物业沟通要求修复,若物业不处理,可向业主委员会或相关部门反映。若对楼道不平责任划分及处理仍有疑问,欢迎向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
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