快递公司延误及损坏赔偿标准是啥

（一）若遇到快递延误，先查看快递服务合同有无关于延误赔偿的约定，有约定就按约定要求赔偿；若没有约定，收集实际损失的证据，向快递公司主张按实际损失赔偿，但要注意不包括间接损失。
（二）对于损坏的保价快件，按照保价额与邮件全部价值的比例计算实际损失赔偿金额并要求赔偿。
（三）未保价的快件损坏，了解货物到达地市场价格，以此为依据要求赔偿。同时查看运单条款中有无未保价快件最高赔偿限额规定，若条款合理且快递公司尽到提示说明义务，可能按此限额赔偿。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百三十三条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

1.延误赔偿：有约定按约定处理；无约定则按消费者实际损失赔，通常不包括间接损失。

2.损坏赔偿：保价快件按保价额与邮件全值比例赔实际损失。未保价快件按民事法律规定确定赔偿责任，一般按货物到达地市场价算。若快递公司运单条款规定未保价快件最高赔偿限额，且条款合理并尽提示义务，可能按此限额赔偿。

结论：
快递公司延误赔偿有约定按约定，无约定按消费者实际损失赔且通常不包括间接损失；损坏赔偿方面，保价快件按保价额与邮件全部价值比例赔实际损失，未保价快件按民事法律规定确定责任，一般按货物到达地市场价计算，部分合理且尽提示义务的运单条款规定的未保价最高赔偿限额可能适用。
法律解析：
依据相关法律，在快递服务中，对于延误赔偿遵循意思自治原则，有约定从约定，无约定时保障消费者实际损失补偿。在损坏赔偿上，保价快件的赔偿方式平衡了寄件人与快递公司利益。未保价快件按货物到达地市场价计算赔偿符合市场规律。而部分快递公司在运单条款规定未保价最高赔偿限额，若合理且已提示说明，也具有法律效力。如果在快递过程中遇到延误或损坏赔偿问题，可向专业法律人士咨询具体处理办法和维权途径。

快递公司延误及损坏赔偿应遵循相应标准。延误赔偿方面，有约定按约定，无约定按实际损失赔但不包括间接损失。损坏赔偿方面，保价快件按保价额与邮件全部价值比例赔偿实际损失，未保价快件按民事法律规定，通常按交付或应当交付时货物到达地市场价格计算。若运单条款规定未保价快件最高赔偿限额且合理并尽提示说明义务，可能按此限额赔偿。

为保障权益，消费者寄件时应仔细阅读运单条款，对贵重物品尽量选择保价服务。若遇到快递公司未按标准赔偿情况，可先与快递公司协商，协商不成可向相关部门投诉或通过法律途径解决。

法律分析：
（1）延误赔偿方面，遵循约定优先原则，有事先约定的按约定执行。若无约定，则以消费者直接实际损失为赔偿依据，不过间接损失通常不在赔偿范围内。比如消费者因快递延误导致错过某项限时活动的额外费用损失，一般不能获赔。
（2）损坏赔偿时，保价快件根据保价额与邮件全部价值的比例赔偿实际损失。未保价的快件，依据民事法律按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。同时，若快递公司运单条款规定了未保价快件的最高赔偿限额，且该条款合理并尽到提示说明义务，可能按此限额赔偿。

提醒：寄件时应仔细阅读运单条款，保价贵重物品以保障自身权益。对运单中赔偿条款有疑问，可咨询专业人士。