什么情况属于重大医疗纠纷

法律分析：
（1）重大医疗纠纷涵盖多种严重情形，从患者人身损害结果到社会影响层面都有明确界定，这体现了法律对医疗纠纷严重程度的综合考量。造成患者死亡或重度残疾、3人以上人身损害后果，直接反映了医疗行为对患者健康的重大影响。
（2）因诊疗引发患者自杀、自残等事件，表明医疗行为不仅可能造成身体伤害，还可能对患者心理产生严重冲击。
（3）聚众闹事、扰乱医疗秩序等行为，不仅影响医疗机构正常运转，也破坏了社会公共秩序。媒体广泛关注及涉及重要人物或涉外因素，更凸显了此类纠纷处理不当可能带来的严重后果。
（4）医疗机构在发生重大医疗纠纷时的处理措施是法定要求。及时启动应急处置预案、报告卫生主管部门，能确保纠纷得到妥善、规范处理；与患方沟通协商，是解决纠纷的基础；行政调解和民事诉讼则为纠纷解决提供了多元途径。

提醒：
发生重大医疗纠纷时，医患双方都应依法依规解决问题，避免采取过激行为。不同纠纷情况复杂多样，建议及时咨询专业法律意见。

（一）及时启动应急处置预案：在发现重大医疗纠纷后，医疗机构要迅速按照既定预案开展工作，对现场进行控制，避免事态进一步恶化。
（二）报告卫生主管部门：医疗机构应尽快向卫生主管部门汇报纠纷情况，包括患者情况、纠纷起因等信息，配合主管部门的工作安排。
（三）积极与患方沟通协商：主动与患方交流，倾听其诉求，对诊疗过程进行详细解释，争取达成双方都能接受的解决方案。
（四）借助其他途径解决：若沟通协商无果，可考虑通过行政调解，请求卫生主管部门等介入调解；也可以引导患方通过民事诉讼，由法院进行公正裁决。

法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等途径解决。

重大医疗纠纷指医患对诊疗结果、过程分歧严重且影响大的情况。
包括：患者死亡或重度残疾；3人以上人身受损；诊疗致患者自杀等；聚众闹事扰秩序；媒体关注造成恶劣影响；涉重要人物或涉外因素。
发生此类纠纷，医疗机构要启动预案，报卫生主管部门，和患方沟通协商，必要时通过行政调解、诉讼解决。

结论：
发生重大医疗纠纷，医疗机构需及时启动应急处置预案，报告卫生主管部门，并积极与患方沟通协商，必要时通过行政调解、民事诉讼等途径解决。
法律解析：
重大医疗纠纷涵盖造成患者死亡或重度残疾、3人以上人身损害后果、引发患者自杀自残、聚众闹事扰乱医疗秩序、媒体广泛关注造成恶劣影响、涉及重要人物或涉外因素等情形。《医疗纠纷预防和处理条例》规定，医疗机构有责任在遇到重大医疗纠纷时，及时启动应急处置预案，这能保障应对的及时性和有效性。向卫生主管部门报告，可让相关部门及时介入，指导处理。与患方积极沟通协商，是解决纠纷的基础，若协商不成，行政调解和民事诉讼则是合法有效的解决途径。如果遇到重大医疗纠纷不知如何处理，或者对相关法律规定还有疑问，可向专业法律人士咨询，以合法合理地解决纠纷。

重大医疗纠纷是医患双方在诊疗结果、过程等方面存在严重分歧且影响较大的情况。其涵盖造成患者死亡或重度残疾、多人身损害后果、患者自杀自残、聚众闹事扰乱秩序、媒体广泛关注及涉重要人物或涉外因素等情形。

医疗机构面对重大医疗纠纷，首先应及时启动应急处置预案，这能确保应对有序。其次要向卫生主管部门报告，以便获得专业指导和支持。同时积极与患方沟通协商，了解其诉求，尽力达成和解。若协商无果，可通过行政调解借助第三方力量解决纠纷，或通过民事诉讼由法律定分止争。通过这些措施，能更好地处理重大医疗纠纷，维护医患双方权益和医疗秩序。