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寄快递易碎品破损什么承担责任

王** 浙江-台州 运输损害咨询 2025.10.11 09:18:53 483人阅读

寄快递易碎品破损什么承担责任

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(一)寄件人需如实告知物品为易碎品,并进行合理包装,否则可能自行承担破损责任。
(二)若寄件人尽到告知和包装义务,因快递公司过错导致物品破损,快递公司担责。
(三)有保价时,快递公司按保价金额赔偿;未保价,按合同约定赔偿,无约定或约定不明,按货物到达地市场价格计算赔偿。
(四)协商赔偿不成,寄件人收集证据向法院起诉维权。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

2025-10-11 13:39:03 回复
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1.责任划分:寄件人未如实告知物品为易碎品且未合理包装,物品破损自行担责;若已尽义务,因快递公司过错致破损,由其担责。
2.赔偿方式:保价按保价金额赔偿;未保价按合同约定,无约定或不明按到达地市场价计算。
3.维权途径:协商赔偿不成,寄件人可收集证据起诉维权。

2025-10-11 12:06:46 回复
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结论:
寄快递易碎品破损责任承担分情况,寄件人未如实告知、合理包装自行担责;已尽义务则由有过错的快递公司担责。保价按保价金额赔,未保价按合同约定,无约定按市场价格,协商不成可起诉维权。
法律解析:
根据民法典规定,在寄递易碎品时,寄件人有如实告知物品性质并进行合理包装的义务。若未履行此义务,物品破损寄件人自行担责,因为寄件人未提供必要信息,增加了运输风险。若寄件人已尽义务,快递公司野蛮装卸等过错导致物品破损,快递公司需担责,因其未履行安全运输义务。保价是一种风险分担方式,快递公司按保价金额赔偿能保障寄件人预期利益。未保价按合同约定或市场价格赔偿,是为合理弥补损失。若遇到赔偿纠纷,寄件人可收集相关证据向法院起诉。若您在寄快递过程中遇到此类问题,可向专业法律人士咨询。

2025-10-11 11:46:18 回复
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寄快递易碎品破损责任承担需依具体情形判断。若寄件人未如实告知物品为易碎品且未合理包装致破损,寄件人自行担责;若寄件人已尽义务,因快递公司野蛮装卸等过错导致破损,快递公司担责。
1.赔偿方式:有保价的,快递公司按保价金额赔偿;未保价的,按合同约定赔偿,合同无约定或约定不明,按交付或应当交付时货物到达地市场价格计算赔偿。
2.解决建议:若协商赔偿不成,寄件人可收集相关证据向法院起诉维权。寄件人寄易碎品时应如实告知并做好包装,快递公司要规范运输操作,以减少此类纠纷发生。

2025-10-11 11:41:12 回复
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法律分析:
(1)寄件人责任:若寄件人未如实告知物品为易碎品,且未采取合理包装,致使物品在运输中破损,寄件人需自行承担责任。因为寄件人有义务提供准确信息并做好包装。
(2)快递公司责任:当寄件人已尽告知和包装义务,快递公司在运输中因野蛮装卸等过错导致物品破损,快递公司应承担赔偿责任。快递公司有保障货物安全运输的义务。
(3)赔偿方式:保价的情况下,快递公司按保价金额赔偿;未保价则按合同约定赔偿,合同无约定或约定不明,按交付或应当交付时货物到达地市场价格计算赔偿。
(4)维权途径:若协商赔偿不成,寄件人可收集证据向法院起诉维权。

提醒:寄件时要如实告知物品情况并做好包装,有条件尽量保价。遇到赔偿纠纷无法协商,及时收集证据咨询律师分析维权。

2025-10-11 10:40:43 回复
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