快递物品丢失、损坏如何赔偿

快递物品丢失、损坏赔偿需分情况处理。有保价的按保价额赔偿；未保价的，有约定赔偿方式按约定处理，无约定则依据民事法律确定赔偿，一般按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。若快递公司存在故意或重大过失导致物品损失，即便有免责或限责格式条款也可能无效，仍要担责。

为维护自身权益，消费者可采取以下措施：
1.先与快递公司协商赔偿，积极沟通争取达成合理赔偿方案。
2.若协商不成，可向邮政管理部门投诉，由其介入调查处理。
3.还可向法院起诉，通过法律途径解决，以保障自身合法权益。

法律分析：
（1）快递物品赔偿有不同规则。保价的快递，按保价额赔偿，这能为贵重物品提供一定保障。
（2）未保价的快递，若有约定赔偿方式，就按约定处理；没有约定的，依据民事法律，一般按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。
（3）若快递公司存在故意或重大过失致物品丢失、损坏，即便有免责或限责的格式条款，该条款可能无效，快递公司仍要担责。
（4）消费者遇到快递物品丢失、损坏，可先与快递公司协商赔偿；协商不成，可向邮政管理部门投诉或向法院起诉。

提醒：寄件时可根据物品价值考虑是否保价，协商赔偿注意保留证据，遇到纠纷及时维权。

（一）有保价的快递物品，直接按照保价额获得赔偿。
（二）未保价的快递物品，若有约定赔偿方式，就按约定处理；若没有约定，则按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。
（三）当快递公司存在故意或重大过失造成物品丢失、损坏时，即便有免除或限制责任的格式条款，该条款可能无效，快递公司仍要承担赔偿责任。
（四）消费者可以先和快递公司协商赔偿事宜，若协商不成，可向邮政管理部门投诉或者向法院起诉。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，有下列情形之一的，该格式条款无效：（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利。当快递公司故意或重大过失导致物品丢失、损坏，其免除或限制责任的格式条款就可能因符合此情形而无效。

1.快递物品赔偿分两种：保价快递按保价额赔；未保价的，有约定从约定，没约定则按民事法律，通常按货物到达地市场价算。
2.若快递公司故意或重大过失致物品损坏丢失，即便有免责条款，也可能要担责赔偿。
3.消费者可先和快递公司协商赔偿，协商不成，能向邮政管理部门投诉，也可起诉维权。

结论：
快递物品丢失、损坏赔偿分有保价和未保价情况处理，快递公司故意或重大过失致损，免责或限责条款可能无效，消费者可协商、投诉或起诉维权。
法律解析：
对于快递物品丢失、损坏赔偿，有保价的按保价额赔偿。未保价的，若有约定赔偿方式按约定处理，无约定则依据民事法律，通常按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。当快递公司存在故意或重大过失导致物品丢失、损坏时，即便有免除或限制责任的格式条款，此条款很可能无效，快递公司仍要承担赔偿责任。消费者遇到此类问题，可先和快递公司协商赔偿事宜，若协商不成，还能向邮政管理部门投诉，或者向法院起诉来维护自己的合法权益。若您在快递赔偿方面遇到难题，可向专业法律人士咨询，获取更精准的法律建议和帮助。