在我没有投保的情况下,自动扣了302\\\\\\\,77元款,退款退保?

您好，这种情况确实让人困扰。根据您描述的情况，我建议您先做以下几件事：首先，请立即查看您的银行流水记录，确认这笔扣款的具体信息，包括扣款方名称、扣款时间等。这很重要，因为如果是未经授权的自动扣款，可能涉及违规操作。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者不得强制交易或附加不合理条件。如果确实是在您不知情的情况下被扣款，对方可能涉嫌违规。建议您：
1. 保留所有通话记录和银行流水作为证据
2. 继续尝试联系扣款方，最好能通过多个渠道（如官网、APP等）联系
3. 如果3个工作日内仍无法解决，可以向当地银保监会投诉（电话12378）
4. 必要时可向银行申请争议款项处理如果金额较大或长期得不到解决，建议携带相关证据咨询当地律师，考虑通过法律途径维权。需要提醒的是，在处理过程中请注意保存所有证据，包括通话录音（如可能）、短信记录等。希望您能尽快解决这个问题。