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购物投诉后,赔偿方案不满意怎么办?

ask****263 河南-南阳 消费权益咨询 2025.07.28 19:19:30 415人阅读

购物投诉后,赔偿方案不满意怎么办?

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要是对购物投诉后的赔偿方案不满意,可与商家进一步协商,讲清楚自己的诉求和理由争取达成新方案。若协商不成,可收集购物凭证、沟通记录等证据,通过线上平台发起二次投诉。也可以向消费者权益保护组织反映情况,让他们介入调解。要是以上办法都行不通,还能考虑去法院起诉,用法律手段维护自身权益。

2025-07-28 19:35:21 回复
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