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银行卡解冻了,说是5年内不能使用
这可能是因账户存在异常交易等情况被限制。若想解决,可收集能证明自身无违规行为的材料,如交易流水、合同等,与限制方沟通说明情况,争取解除限制。若沟通无果,可通过法律途径维护权益,向法院起诉要求撤销限制措施。
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