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境外被盗刷信用卡应该如何办

杨* 云南-玉溪 银行纠纷咨询 2023.03.30 03:16:11 477人阅读

境外被盗刷信用卡应该如何办

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可立即采取5项补救措施:
一是及时通过银行客服电话挂失锁卡;
二是及时报警备案;
三是及时到附近银行网点、
ATM机刷卡一次,证明非本人在境外消费;
四是向银行申诉,证明卡被盗刷;
五是及时与境外刷卡单位联系,想尽办法阻止交易完成,挽回或者减少损失。
《中华人民共和国刑法》
第二百六十四条 盗窃公私财物,数额较大或者多次盗窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

2023-03-30 03:18:11 回复
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律师解析
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  • 境外旅游时要可以怎么防范信用卡被盗刷

    律师解析 出行前,你需要做这些:1、开通短信提醒或者绑定官方微信你可以开通银行的短信提醒业务,这样的话,你的每笔信用卡交易都能收到通知,帮助你对信用卡交易详情了如指掌。 但是,大部门银行对信用卡短信提醒收取一定的费用,想要免费获取这样的提醒服务,你还可以绑定银行信用卡官方微信,这样的话,就可以在微信上收取信用卡每笔交易提醒了。 2、大额信用卡可适当降低额度如果你携带的是张大额度的信用卡,为了降低被大额盗刷的风险,你可以适当地降低信用卡的额度,只要拨打银行客户电话申请降额即可,或者通过银行官方微信、手机银行、网银等渠道调整额度,都可以。 3、粘贴信用卡背后验证码由于国外很多商户不用属于信用卡密码就可以完成刷卡交易,因此,只要卡号、有效期、验证码等卡面信息被偷窥或者卡片丢失,信用卡被盗刷的风险就很高了。 建议粘贴遮挡信用卡背后的验证码。 境外刷卡时,你需要做这些:1、在正规商家消费建议在境外选择正规商家消费,不要在小摊小贩处购物或消费。 尽量选择有Visa、银联、Mastercard等发卡组织标识的地方消费,避免刷卡被盗的损失。 2、刷卡时,勿将卡片交由他人常见的境外盗刷包括两种情况,一种是店员告知你第一笔未成功,让你重复刷卡,回国后才发现被多刷了;另一种是店员找借口到别处刷卡,借机复制你的信用卡。 因此,刷卡时一定要做到卡不离眼,不要将卡片随意交由他人处理。 3、核实刷卡明细,保留单据每次刷卡后,核实你的消费金额是否正确,以免被多刷,消费完确认是否是你本人原有的有效卡片,防止被掉包,保留所有刷卡单据作为后续核对凭证。 万一信用卡被盗刷了,你需要做这些:1、致电发卡行,申请冻结信用卡,防止进一步盗刷损失;2、就近找一家ATM机进行余额查询或者取一笔钱,或者再任意刷卡消费一笔,保留凭证以证明卡片在自己身上;3、金额较大到底,给当地公安机关报警。

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    律师解析 建议您首先执行信用卡冻结操作,紧接着向银行信用卡中心提交欠款追索请求。 在客户成功进行账户冻结申请后,银行将会针对信用卡持有人启动欠款追索程序。 通常而言,境内发生的消费交易,其时效性不应超过自交易之日起120个自然日内; 而对于境外消费产生的账单,其有效期也应控制在180个自然日以内,此时间段内均可被认定为有效的追索期限。 在此期间,如果客户对某笔款项存在疑虑,有权要求银行协助调查并追回相应款项。

    2024.05.15 1488阅读
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