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消费者权益受侵害怎样收集证据维权的
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。综上所述,在退货过程中,难免会出现退货纠纷,如果消费者与商家协商不成的,消费者可以依法进行起诉。
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