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医疗纠纷投诉处理基本原则有哪些,有哪些相关规定

甘** 内蒙古-乌兰察布盟 医疗事故责任咨询 2023.02.21 12:32:54 443人阅读

医疗纠纷投诉处理基本原则有哪些,有哪些相关规定

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医疗纠纷投诉处理基本原则如下:医患双方本着自愿、合法、公正的原则进行调解;患者或其家属可以向县卫生局医政股申请,进行医疗事故技术鉴定;患方不认可或不同意医务科、护理部向患方传达的院方意见时,上报省医调委处理。
法律依据:《民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
《医疗纠纷预防和处理条例》第十七条
医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明,并按照规定进行处理;对患者就诊疗行为提出的疑问,应当及时予以核实、自查,并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通,如实说明情况。
【温馨提示】
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2023-02-21 12:34:54 回复
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