情况是有黑边门框,竖着有黑色长把手的两扇里外可以开的门,一扇开着,一扇关着,门口有领位带着一位客人进了门,另一位就撞到了没开的门上,门没有上锁,也是平时可以用的,把牙撞掉一半,门上没有标示,但是门不足半米,四周都有黑色框有把手,我们有责任吗?有责任占多少?麻烦帮解答一下谢谢
门扇带门框,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。
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