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寄存在酒店物品丢失了?

ask****241 浙江-杭州 贪污受贿辩护咨询 2022.06.27 08:04:59 447人阅读

寄存在酒店物品丢失了

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“在酒店寄存的物品丢失,一般情况下可凭相关证据要求酒店赔偿。客人入住后与酒店就存在一种寄存保管合同的关系,

2022-06-27 10:04:20 回复

您好,针对您的在酒店寄存的物品丢失如何办问题解答如下, 在酒店寄存的物品丢失,一般情况下可凭相关证据要求酒店赔偿。
客人入住后与酒店就存在一种寄存保管合同的关系,如果旅行者要求使用寄存服务时,建议在物品寄存后向宾馆索取一张寄存物明细表。
当出现丢失情况时,按照明细表要求酒店赔偿,如果没有明细表时出现丢失情况,由于无法确认丢失的物件,评估价值时无参考条件,所以赔偿要求一般是难以实现的。
《消费者权益保护法》第7条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

您好,关于在酒店寄存的物品丢失怎么办这个问题,我的解答如下, 在酒店寄存的物品丢失,一般情况下可凭相关证据要求酒店赔偿。
客人入住后与酒店就存在一种寄存保管合同的关系,如果旅行者要求使用寄存服务时,建议在物品寄存后向宾馆索取一张寄存物明细表。
当出现丢失情况时,按照明细表要求酒店赔偿,如果没有明细表时出现丢失情况,由于无法确认丢失的物件,评估价值时无参考条件,所以赔偿要求一般是难以实现的。
《消费者权益保护法》第7条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

解答如下,   寄存的财物丢失责任谁承担,要看该寄存是收费的的还是免费的,如果该寄存是收费的,那么只要保管人存在过错,导致顾客财物丢失,就应该承担责任,无论过错大小。但如果是免费保管的话,只有保管人存在故意和重大过失的情况下才承担责任。  相关法律依据可参考:  《中华人民共和国合同法》第三百七十四条:保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。

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