警局不给解决民事纠纷要找哪个部门

公安机关的职责是处理刑事案件，民事纠纷不归公安机关管理。发生民事纠纷当事人可以向法院提起民事诉讼，由法院判决纠纷如何解决。提起民事诉讼要注意诉讼时效。
【法律依据】
《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。第一百八十九条
当事人约定同一债务分期履行的，诉讼时效期间自最后一期履行期限届满之日起计算。
（《民法典》生效时间为2021年1月1日）