专业解答1、注意保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。2、可以向有关部门提请仲裁。3、网购时,可以要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。4、所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。
专业解答1、注意保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。2、可以向有关部门提请仲裁。3、网购时,可以要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。4、所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。
专业解答微信朋友圈买到假货的可以申请七天无理由退货,对于造成了消费者损失的还可以要求赔偿处理,消费者权益保护法中明确规定的应当按照三倍的价格来进行赔偿,具体情况可以由微信平台进行处罚。
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