当侵权损害赔偿与违约赔偿竞合如何处理

在日常交易中，我们可能会遇到这样的情况：你和商家签订了一份商品买卖合同，商家却交付了有质量问题的商品，这不仅让你遭受了合同履行上的损失，还因为商品质量问题给你造成了人身或财产的损害。这种时候就出现了侵权损害赔偿与违约赔偿竞合的情况，即一个行为同时符合侵权责任和违约责任的构成要件。那么遇到这种情况该如何处理呢？下面就为大家详细解答。

一、明确竞合的概念与原因

侵权损害赔偿与违约赔偿竞合，是指一个行为既违反了合同约定，构成违约行为，又侵犯了他人的合法权益，构成侵权行为。这种情况的产生主要是因为合同当事人的违约行为同时侵害了对方的人身、财产权益。比如，在运输合同中，运输公司未按照约定将货物安全送达，货物在运输过程中损坏，这既违反了运输合同的约定，构成违约；同时，货物损坏也是对货主财产权的侵害，构成侵权。

二、选择赔偿方式的原则

根据法律规定，当侵权损害赔偿与违约赔偿竞合时，受害人只能选择其中一种请求权来主张赔偿。这是因为如果允许受害人同时主张两种赔偿，可能会获得双重赔偿，这对加害人来说是不公平的。例如，消费者购买了一台有质量问题的电器，使用过程中电器爆炸导致消费者受伤，消费者可以选择依据买卖合同要求商家承担违约责任，也可以选择依据侵权责任要求商家赔偿人身损害。

三、不同赔偿方式的特点

1.违约责任：违约责任主要基于合同约定，赔偿范围通常包括直接损失和间接损失。直接损失是指因违约行为直接导致的财产减少，如购买商品的价款；间接损失是指因违约行为导致的可得利益损失，如因商品质量问题导致的生产停滞所造成的损失。违约责任的举证相对简单，一般只需证明对方存在违约行为即可。

2.侵权责任：侵权责任侧重于对受害人的人身和财产权益的保护，赔偿范围除了物质损失外，还可能包括精神损害赔偿。例如，因产品质量问题导致消费者身体受伤，消费者可以要求赔偿医疗费、误工费等物质损失，同时如果身体受伤给消费者造成了精神痛苦，还可以要求精神损害赔偿。但侵权责任的举证相对复杂，需要证明加害人存在过错、损害事实以及过错与损害事实之间的因果关系。

四、选择赔偿方式的建议

在选择赔偿方式时，受害人需要综合考虑多种因素。如果合同中有明确的违约责任条款，且赔偿范围能够满足受害人的损失，选择违约责任可能更为简便。如果受害人遭受了人身伤害或精神损害，且能够证明加害人的过错，选择侵权责任可能更有利于获得充分的赔偿。比如，在医疗服务合同中，如果医院的医疗行为存在过错，导致患者身体受到伤害，患者既可以选择以医院违约为由要求赔偿，也可以选择以医院侵权为由要求赔偿。考虑到患者可能遭受了精神痛苦，选择侵权责任可能更合适。

五、操作步骤与所需材料

1.协商：发现权益受损后，首先可以与对方进行协商，明确提出自己的赔偿要求。协商时要注意保留相关的聊天记录、通话录音等证据。比如，消费者发现购买的商品有质量问题，与商家协商时，可以通过微信聊天记录记录协商过程。

2.投诉：如果协商不成，可以向相关的监管部门或消费者协会投诉。投诉时需要提供购买凭证、商品质量问题的相关证据等材料。例如，消费者向消协投诉商家时，要提供购买发票、商品照片等。

3.诉讼：如果投诉也无法解决问题，可以向法院提起诉讼。诉讼时需要准备起诉状、证据材料等。证据材料包括合同、购买凭证、鉴定报告、医疗费用清单等。

当侵权损害赔偿与违约赔偿竞合的问题解决后，后续可能还会面临赔偿执行的问题，比如对方拒不履行赔偿义务该怎么办，赔偿金额是否合理能否再次调整等。这些问题处理起来可能会比较复杂，容易让人陷入困境。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，可通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你理清后续流程，提供切实可行的解决方案。有这样靠谱的专业人士帮忙，能让你在维权过程中少走弯路，更好地维护自身的合法权益。