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足疗店倒闭了会员卡余额能退吗

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来源:律图小编整理 · 2025.05.30 · 2583人看过
导读:足疗店倒闭,消费者会员卡余额未消费完,有权要求退还。依据《消费者权益保护法》,经营者以预收款提供服务未履约的,应按消费者要求履行或退回预付款,还需承担利息等费用。但实际退款可能遇困难,如店方无力担责。消费者可先与店方协商,保留消费凭证和卡信息,协商不成可向消协投诉或走法律途径维权。
足疗店倒闭了会员卡余额能退吗

一、足疗店倒闭了会员卡余额能退吗

一般情况下,足疗店倒闭导致会员卡余额未消费完,消费者有权要求退还余额。根据《消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

然而,实际操作中可能存在一些困难,如店方已无力承担退款责任等。消费者可先与店方协商,保留好相关消费凭证和会员卡信息,协商不成可向消费者协会投诉或通过法律途径解决,要求店方退还会员卡余额及可能产生的利息等费用。

二、足疗店倒闭会员卡未消费金额退款有法律依据吗

有法律依据。消费者办理足疗店会员卡,与足疗店形成了服务合同关系。当足疗店倒闭,意味着其无法继续履行提供服务的合同义务,构成违约。

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失违约责任。在这种情况下,消费者有权要求足疗店退还会员卡内未消费的金额。

若足疗店拒绝退款,消费者可先与对方协商,协商不成的,可以收集办卡凭证、消费记录等证据,向消协投诉或向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。

三、足疗店倒闭会员卡余额不退是否合法

足疗店倒闭会员卡余额不退不合法。

消费者办理会员卡并预存金额,与足疗店之间形成了合同关系。足疗店倒闭属于无法继续履行合同的情形,依据《中华人民共和国民法典》规定,合同不能履行时,违约方应承担相应责任。足疗店倒闭导致无法为消费者继续提供服务,构成违约。

此时,消费者有权要求足疗店返还会员卡内的剩余金额。若足疗店拒绝退还,消费者可先与对方协商解决;协商不成的,可收集办卡凭证、消费记录等证据,向消协等有关部门投诉;也可通过向法院提起诉讼的方式,要求足疗店退还余额并承担违约责任。

当探讨足疗店倒闭了会员卡余额能否退还时,其实还涉及一些相关要点。比如,如果店内有预收款性质的其他服务项目未消费完,是否也能一并退款。还有,若会员卡是通过特殊促销活动办理,如充值赠送等,这部分赠送金额在倒闭时该如何处理。另外,倘若足疗店是因经营不善导致倒闭,其资产清算时,会员卡余额是否能优先受偿。你是否在足疗店倒闭后为会员卡余额退还问题而困扰呢?如果对于上述相关问题或者退款流程等还有疑问,不要迟疑,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为您详细解答。

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