专卖店买到假的怎么办

一、专卖店买到假的怎么办

要是在专卖店买到假货，先得把关键证据保护好。像购物小票、发票、商品包装和实物，这都是维权的关键。

接着和专卖店沟通，直接说明买到了假货，按法律要求对方承担退换货、退款或赔偿损失等责任。要是专卖店不答应，就向消协或市场监管部门投诉，它们能帮忙解决。

要是前面的办法都行不通，还能打官司维权。向有管辖权的法院起诉，让专卖店承担责任，保障自己的合法权益。

二、专卖店买到假货可通过哪些法律途径维权

在专卖店买到假货，可通过以下法律途径维权：

1.与专卖店协商：依据《消费者权益保护法》，直接和商家沟通，要求退款、换货或按规定赔偿。

2.向消协投诉：可向当地消费者协会投诉，请求调解。消协会依据相关法律法规，促使双方达成和解。

3.向有关行政部门申诉：如市场监督管理部门。其会对商家进行调查，若查证属实，会依法对商家作出处罚。

4.仲裁：若此前和商家达成仲裁协议，可将争议提交仲裁机构仲裁，仲裁结果具有法律效力。

5.诉讼：准备好购物凭证、假货证据等向法院起诉，要求商家承担违约责任或侵权责任，可主张退款及惩罚性赔偿。

三、在专卖店买到假货可依据哪些法律维权

在专卖店买到假货，可依据以下法律维权：

《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法赋予消费者知悉商品真实情况等权利。若专卖店售假，构成欺诈，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

《中华人民共和国合同法》：消费者在专卖店购物，与商家形成买卖合同关系。商家交付假货，属于违约行为，消费者可要求其承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国产品质量法》：若售出的产品不具备应有的使用性能而事先未作说明等，销售者应负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应赔偿损失。

当我们探讨买到假的怎么办时，除了要知晓常规的维权途径，还有一些相关后续问题值得关注。比如买到假货退货退款后，若商品对自身造成了人身或财产损害，还可以依法要求相应赔偿。而且从法律层面看，销售假货的商家可能会面临行政处罚，消费者在维权时也可了解这方面情况。倘若涉及的假货金额较大，甚至可能触犯刑法。如果您在买到假货后，对于赔偿额度、商家应受的处罚以及后续可能面临的法律流程等问题存在疑惑，别再纠结，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士将为您解惑。