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欺诈消费退一赔三可不可以提起民事诉讼

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来源:律图小编整理 · 2024.02.19 · 3738人看过
导读:欺诈消费退一赔三可以提起民事诉讼,但原告需要和赔偿纠纷有直接的利害关系,要有欺诈消费的事实和理由,要阐述清楚个人的诉求并满足其他条件的人民法院才会立案审理。如果商家存在欺诈行为,应当依法承担赔偿责任。
欺诈消费退一赔三可不可以提起民事诉讼

一、欺诈消费退一赔三可不可以提起民事诉讼?

可以,满足以下条件法院就会立案

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖

二、欺诈消费退一赔三纠纷怎么处理?

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

三、欺诈消费退一赔三纠纷的起诉状应载明哪些内容?

(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;

(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;

(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;

(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。

四、欺诈消费的行为有哪些?

(一)商品存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

虽然退一赔三可以提起民事诉讼,但消费者在提起民事诉讼时一定要注意收集有效的证明材料,而且因为欺诈消费引发的纠纷也不是只能向法院起诉,在起诉之前还可以向工商行政主管部门投诉,欺诈消费是违法行为,工商行政主管部门可以对商家进行行政处罚


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