遇到电商售假侵权，赔偿要怎么计算

在电商的世界里，商品琳琅满目，购物变得方便又快捷。可有时候，消费者满心欢喜买到的东西，却是假货，这就让人十分闹心了。买到假货不仅会造成经济损失，还会影响正常使用，要是用在自己身上，没准还会伤害身体健康。很多消费者遇到这种情况，就想知道该让商家怎么赔偿，这赔偿金额到底是咋算出来的呢？下面就给大家详细说说电商售假侵权赔偿该怎么计算。

一、依据消费者权益保护法计算赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。比如小王在电商平台花200元买了一双号称是某知名品牌的运动鞋，收到货后发现是假货，这就属于商家欺诈行为。按照消法，小王可要求商家赔偿200元的三倍即600元。

二、食品安全类商品售假赔偿计算

如果买到的是食品且不符合食品安全标准，依据《中华人民共和国食品安全法》，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。例如小张花80元买了一批零食，吃了之后身体不适去医院检查花了500元，经过检测零食不符合食品安全标准，小张不但可以要求商家赔偿这500元的损失，还能额外要求支付价款80元的十倍即800元，因为800元不足一千元，所以最终可要求赔偿一千元。

三、证据充分以实际损失为准赔偿

要是消费者能证明因为购买假货遭受了其他实际损失，也可以要求商家进行赔偿。小孙买了一款宣称有美白功效的护肤品，用了一段时间后不仅没美白，皮肤还过敏严重，去医院治疗花了不少钱，还耽误了工作，小孙可以收集医院的诊断证明、治疗费用清单、因误工减少的收入证明等证据，要求商家赔偿这些实际损失。

四、协商赔偿金额的注意事项

发现买到假货后，消费者可以先和商家协商赔偿。协商的时候，要注意保留好聊天记录、商品照片、购买凭证等证据。如果商家态度较好愿意赔偿，双方可以就赔偿金额达成一致，但赔偿金额要依据法律规定合理计算。如果商家不承认售假或者拒绝赔偿，消费者就要考虑其他途径了。

五、通过法律途径维权的流程

当协商不成时，消费者可以向电商平台投诉，提供相关证据，平台会根据规则进行处理。还可以向消费者协会或者有关行政部门投诉。若这些方式都行不通，就要考虑向法院起诉了。起诉需要准备起诉状、证据材料等，证据材料包括购物凭证、商品实物、检测报告等。法院会根据事实和法律规定来判定赔偿金额。

后续，如果消费者拿到了赔偿，可能又会面临商家事后报复，或者赔偿金额不足以弥补自己的精神损失等问题。而且有些售假商家可能会继续行骗，危害更多消费者。遇到这些麻烦，自己处理起来可能会很棘手。这时候就可以到律图咨询律师，律图平台上的律师都有合法执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你解决后续的难题，维护你的合法权益。