开放小区里乱停车被剐蹭怎样去处理

在开放小区中，大家都自由进出，停车也比较随意。常常能看到小区的通道、空地上横七竖八地停着不少车，这种乱停车的现象一直以来都很让人头疼。这不，乱停车还可能引发一个更闹心的问题，就是车辆被剐蹭。一旦自己乱停的车在开放小区里不幸被剐蹭了，车主心里肯定又气又急，那到底该怎么处理呢？接下来就来详细说说。

一、确定车辆剐蹭的状况

发现车辆被剐蹭后，先别着急上火，仔细查看车辆的受损情况。比如看看是轻微的划痕，还是有凹陷、掉漆面积有多大等。要是损失比较小，也就是只有一些不太明显的划痕，也许通过简单的打磨、抛光就可以解决；但如果剐蹭比较严重，有明显的凹陷、大面积掉漆，那可能就需要做钣金喷漆，甚至是更换受损部件。

二、寻找肇事者

先在周围找找有没有目击证人，问问小区里的居民、保安，看他们是否看到了剐蹭发生的过程，或者是否知道剐蹭车辆的信息。要是小区有监控摄像头，就赶紧去物业那里，申请查看监控录像，通过监控来确定肇事者。比如，有位车主发现车被剐蹭后，通过查看小区监控，很快就找到了剐蹭他车的车主。

三、与肇事者协商解决

如果找到了肇事者，双方可以心平气和地坐下来协商赔偿事宜。要把车辆的受损情况和维修所需的费用跟对方说清楚。在协商过程中，要保持理性，提出合理的赔偿要求。要是双方对赔偿金额和方式都达成了一致，就可以当场签订赔偿协议，明确赔偿金额、支付时间和方式等内容。比如，双方协商好由肇事者承担车辆的维修费用，并且在一周内支付给车主。

四、报警处理

要是找不到肇事者，或者与肇事者协商不成，就可以报警。向警方详细描述车辆被剐蹭的时间、地点和具体情况，提供能提供的线索，比如监控录像、目击证人等。警方会根据你提供的信息进行调查，帮助你找到肇事者。

五、收集证据进行索赔

不管是协商还是报警处理，都要注意收集相关证据。比如拍摄车辆受损的照片，照片要能清楚地反映出剐蹭的位置、程度等情况；保存好与肇事者的聊天记录、通话录音等；如果有监控录像，也要保存好相关的视频资料。这些证据在后续的索赔过程中都非常重要。要是车辆购买了车损险，还可以向保险公司报案，申请理赔。向保险公司提供收集到的证据，按照保险公司的要求办理理赔手续。

车辆剐蹭问题解决后，后续可能还会遇到一些状况。比如维修后发现还有其他问题，或者保险公司对理赔金额有异议等。这些后续的小麻烦要是处理不好，又会给车主带来新的烦恼。这时候不妨到律图咨询律师，律图上的律师都有正规的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。会结合你的具体情况，帮你妥善处理这些后续问题，让你在车辆剐蹭的事情上不再有后顾之忧，更好地维护自身的合法权益。