深圳一家食品企业在电商平台售卖海参干货时,被职业索赔人盯上。对方购买20盒产品付款三千余元后,自行委托第三方检测机构出具不合格报告,起诉要求企业退还货款,并支付十倍惩罚性赔偿共计三万六千余元。企业面临赔偿和商誉双重压力,找到马延律师代理应诉。
接手案件后,马延律师梳理证据时发现,原告送检的主体是一家贸易公司,而非原告本人,送检样品的流转路径存在多处不合理,没有完整的运输和检测费用凭证佐证。马延律师决定从两个方向构建抗辩思路,一是拆解送检样品同一性问题,二是构建产品合格证据闭环。
庭审中,马延律师围绕送检环节提出抗辩。原告无法提供快递运输记录、检测费单据,无法证明送检样品就是从案涉店铺购买的产品。原告所在地、送检方所在地、检测机构所在地分属不同区域,样品流转路径明显不符合日常逻辑。
同时马延律师提出,原告没有申请市场监督管理部门介入抽样检测,自行委托检测的样品在多地辗转过程中存在被污染的合理怀疑,检测报告不能直接证明案涉产品不合格。
针对产品本身的合规性,马延律师协助企业整理了完整的生产资质文件,包括食品生产许可证、原料验收记录、出厂检验报告,以及同批次和其他批次产品的第三方合格检测报告,形成完整的证据链,证明企业产品符合食品安全标准。
法院最终采纳了马延律师的抗辩意见,认定原告证据不足以证明案涉产品不符合食品安全标准,判决驳回原告全部诉讼请求,案件受理费由原告自行承担,帮助企业避免三万六千余元的赔偿,也规避了商誉受损的风险。
马延律师执业于广东格德律师事务所,办公地址位于广东省深圳市福田区金田路卓越世纪中心三号楼B座30楼3016-3019号。她2018年正式执业,持有私募股权投资基金从业、商标代理等多项专业资格,深耕民商事经济纠纷领域,处理过大量民间借贷、合同纠纷、知识产权及不正当竞争类案件。
在职业索赔类案件中,马延律师习惯从证据细节突破,尤其擅长代理被告一方寻找案件逆转点。她扎根深圳多年,熟悉粤港澳大湾区的司法裁判规则,能够结合本地办案经验为企业提供针对性的应对方案。
很多企业遇到职业索赔时,第一反应是花钱了事,其实这类案件的核心往往在于证据抗辩。马延律师也多次受邀担任深圳卫视《第一现场》等栏目的特邀嘉宾,就这类社会热点法律问题做专业解读,同时也会参与各类法律公益服务。
企业日常经营中,遇到类似索赔诉讼,首先要保留好生产、进货、检测的全套单据,不要轻易认可对方自行送检的报告。专业的应诉思路,能够帮助企业在合法合规的框架内维护自身合法权益。
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