[律师回复] 遇到游戏账号被盗的情况，首先可以尝试联系游戏平台的客服，详细说明账号被盗的情况，提供相关证据，如登录记录、交易记录等，要求平台协助找回账号。如果平台不予理会，可以收集相关证据，包括与平台的沟通记录、账号被盗前后的异常情况等，向消费者协会投诉，或者通过法律途径维护自己的权益，比如向法院提起诉讼，要求平台承担相应的责任。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。