律师解析:
当收到催债短信时,可按以下步骤处理:
1.核实
债务真实性:
仔细查看是否有
借款合同、
借条等相关凭证,认真回忆自己是否存在借贷事实。
如果确定有债务且已到还款期限,要积极主动地与
债权人沟通。
明确向债权人表明自己的还款意愿,和对方协商具体的还款计划,例如申请宽限还款时间或者进行
分期还款,以此避免与债权人产生矛盾。
2.处理有争议的债务:
要是债务存在争议,像借款金额和实际不符,或者自己已经还款但对方不承认等情况,一定要保留好相关
证据,比如转账记录、聊天记录等。
凭借这些证据与债权人说明实际情况,争取协商解决。
3.应对不存在的债务:
若根本不存在这笔债务,可能是
个人信息被盗用或者短信误发。
此时要及时联系债权人,向其说明真实情况,并要求对方停止催债行为。
如果对方依旧继续骚扰,要保留好催债短信作为证据,向公安机关、金融监管部门等相关部门投诉,也可以通过法律途径维护自己的合法权益。
案情回顾:小许收到催债短信,对方称其有一笔到期债务未还。小许回忆后,认为自己并未借过这笔钱,怀疑是信息被盗用或误发。于是小许联系债权人说明情况,要求停止催债。但债权人坚持小许欠债,继续发送催债
短信骚扰小许。
案情分析:1、小许在收到催债短信后,首先回忆借贷事实,发现自己并无该笔债务,这符合核实债务真实性的处理步骤。在联系债权人说明情况遭拒后,小许可保留催债短信作为证据。
2、鉴于债权人继续骚扰的情况,小许可向公安机关、金融监管部门投诉,也可通过法律途径维护自身合法权益,以应对信息被盗用或误发催债带来的困扰。
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