法律上商家欺诈行为的认定是怎样的

商家欺诈行为的认定要点如下：
1.欺诈故意：
商家明知自身行为会致使消费者产生错误认知，进而作出错误的意思表示。
比如商家清楚所售商品并无宣传的那般优质高效，却故意夸大。
2.欺诈行为：
包括虚假宣传，像吹嘘商品功效远超实际；
隐瞒真实情况，如不告知商品存在的缺陷；
还有假冒伪劣等。
3.消费者受误导：
消费者因商家欺诈陷入错误认识，并基于此作出购买等民事行为。
例如消费者听闻某商品能快速治愈疾病，便掏钱购买。
4.因果关系：
消费者的错误认识与商家欺诈行为紧密相关。
举例来说，商家虚假宣传商品有特定功效，消费者信以为真购买了该商品，且购买行为与虚假宣传有直接因果联系，便可认定商家存在欺诈。
若符合上述条件，消费者有权依相关法律，要求商家承担退货、赔偿等责任。

案情回顾:

小朱在商场看到一款保健品，商家宣传称该保健品能快速增强免疫力、改善睡眠。小朱听闻后，认为该保健品功效显著，便掏钱购买。然而，小朱服用一段时间后，并未感觉到宣传的效果。经专业机构检测，该保健品实际功效与宣传相差甚远。小朱认为商家存在欺诈行为，要求退货并赔偿，商家则坚称产品无问题，双方因此产生争议。

案情分析:

1、从欺诈故意来看，商家明知商品无宣传的优质高效功效，却故意夸大，存在欺诈故意。
2、商家进行了虚假宣传，吹嘘商品功效远超实际，实施了欺诈行为。
3、小朱因商家宣传陷入错误认识并购买商品，说明消费者受误导。
4、小朱的购买行为与商家虚假宣传有直接因果关系。所以，可认定商家存在欺诈，小朱有权要求商家承担退货、赔偿等责任。