律师解析:
若在保险公司发生拒赔事件,可向当地保监局进行投诉处理;若仍无法得到有效回应,则可选择进行
仲裁程序;若以上两种方式仍然无效,最终可诉诸法律实现维权。
2、
消费者投诉,通常指消费者因日常生活所需而购买、使用商品或接受服务,在其与经营者产生消费者权益冲突之后,向消费者权益保护组织寻求帮助,通过调解来维护自身合法权益的行为。
3、
仲裁,是指
当事人依据双方签订的仲裁协议,自愿将争议事项提交给非司法机构的
仲裁员组成的仲裁庭进行裁决,并受该裁决约束的一种制度。
4、
起诉,即当事人就
民事纠纷向人
民法院
提出诉讼请求,请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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