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建筑不行去哪里投诉

时间:2024.03.13 标签: 建设工程纠纷 工程质量纠纷 阅读:867人
律师解析:
若房屋建筑存在质量问题,您可向住房城乡建设部门进行投诉。
至于住房城乡建设部门处理投诉的方案与流程则如下所述:
首先是对信件、电话以及面谈等不同渠道的投诉信息进行详细登记(包括对收到投诉的具体日期及其受理情况、投诉涉及的核心问题、以及投诉方提供的联系方式等);
其次是开始对投诉中的相关单位或个人开展初次核查,以了解这些是否真实确实存在;
第三阶段,如果经过初步调查核实投诉内容基本可信的话,需要获取到投诉工程的相关材料做进一步研究;紧接着,住房城乡建设部门将展开深入调查工作;
最后一个步骤,他们将撰写详尽的调查报告,并且提出具有针对性的调查结论和处理建议。
法律依据:
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;
出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
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