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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔，快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情......
律师接洽时携带现金的合规性需具体分析。一般而言，律师需遵守特殊场所如法庭、监狱的安全规定，禁止携带非法物品。但携带现金若出于合法目的，且不违反相关法规，则属合规。因此，律师在携带现金时应明确其合法性，确保行为合规。
律师会见服务计费方式由律师与委托人协商确定，可按次计费或固定金额、约定比例计算，依据律所收费准则和双方协议。费用收取须遵守《律师服务收费管理办法》规定。确保费用透明合理，维护双方权益。
若律师收款后未履行会见义务，当事人可依据《律师法》第三十五条，向律师协会或司法行政部门投诉。律师应尽职尽责，按约定提供服务。如服务不符约定或未尽职，当事人有权要求合理解释或退款。保障当事人权益，维护法律服务的公正与诚信。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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处理客户投诉的规范流程为：聆听客户诉求，以诚挚态度安抚情绪；理解并认可客户情感痛苦，表达同情和感激；深入问询，明确问题本质及需求；勇于担责，承诺全力支持解决问题；积极邀请客户参与解决方案讨论，集思广益；适当补偿客户，持续跟踪服务，确保客户满意。
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实践中，有些合同通过减缓或排除制定者应负的责任和义务，侵犯合同签署方即相对人的权益，违抗法律规定，被称为“霸王”合同。这类合同中的关键条款，如因欺诈、威胁等不正当手段订立，恶意串通损害国家、集体或第三方利益，以合法形式掩盖非法目的，威胁社会公共利益，或违反法律法规强制性规定，均可被判定为无效，应通过合法途径撤销。
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利用情感诈骗他人钱财属诈骗犯罪，因涉及非法占有，如虚构事实或隐瞒真相骗取受害者大额资金。据刑法，此行为应立为刑事案件追诉。数额较大界定为3000元至人均年收入一万元。
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网购食品若存在卫生隐患，消费者可要求商家赔偿。如遇食品内有异物，消费者可获价款10倍或损失3倍的赔偿，赔偿金额不足1000元时，按1000元赔偿。 若因食品不符合安全标准受损，消费者可向零售商及制造商索赔。商家应确保食品安全，遵守赔偿规定，维护消费者权益。
