律师解析:
1.若
诉讼通知打不开,先查看文件格式,确定设备有无能打开该格式的软件,没有就下载对应软件尝试打开。
2.若文件损坏无法打开,联系发送通知的法院、
仲裁机构等,说明情况请求重新发送。
3.若是网络问题,如文件为在线链接,检查网络连接,尝试切换网络环境后再打开。
4.若上述方法都不行,直接联系相关机构工作人员,让其以其他方式告知内容。
案情回顾:小朱收到法院发送的诉讼事项通知,但无法打开该通知文件。小朱认为可能是法院发送的文件本身有问题,而法院则认为可能是小朱自身设备或网络的原因。小朱先尝试检查文件格式,发现设备中没有能打开该格式文件的软件,下载对应软件后仍无法打开。又怀疑文件损坏联系法院请求重新发送,重新接收后依旧打不开。检查网络连接正常,切换网络环境也无济于事。
案情分析:1、根据实际情况,当诉讼事项通知打不开时,首先应按合理流程排查原因,如小朱先检查文件格式和设备软件情况,这是正确的
处理方式。
2、若因文件损坏无法打开,联系发送通知的法院请求重新发送是合理途径。
3、若怀疑是网络问题,检查网络连接、切换网络环境的做法是可行的。
4、当上述常规方法都无法解决问题时,直接联系相关机构工作人员让其以其他方式告知诉讼事项内容也是符合逻辑的处理办法。
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