遇到公司骗客户货款要怎么去解决

1.收集证据：
遇到公司骗货款，先收集合同、付款凭证、沟通记录等，这是维权的基础。
2.协商解决：
若证据显示公司欺诈，可先与公司协商退款并承担责任，协商时做好记录。
3.投诉维权：
协商不成，可向消协、工商局等部门投诉，借助行政力量解决。
4.法律途径：
可向法院起诉要求退款、赔偿损失；
若涉嫌犯罪，向警方报案，通过刑事诉讼挽回损失。

案情回顾:

小朱与一家公司签订合同并支付了货款，但公司未按约定交付货物。小朱认为公司存在骗货款的行为，要求公司返还货款并承担违约责任。公司则称是因不可抗力因素导致无法按时交货，拒绝返还货款。小朱收集了合同、付款凭证和沟通记录等证据，先与公司协商，协商无果。

案情分析:

1、小朱收集的合同、付款凭证和沟通记录等证据是维权的基础，若这些证据能证明公司存在欺诈行为，小朱有权要求公司返还货款并承担违约责任。
2、小朱与公司协商不成后，可向消费者协会、工商局等部门投诉，借助行政力量促使公司解决问题。
3、小朱也可通过法律途径解决，向法院提起民事诉讼，要求公司返还货款、赔偿损失。若公司行为涉嫌合同诈骗等刑事犯罪，小朱可向公安机关报案，由警方立案侦查，追究公司刑事责任，通过刑事诉讼程序挽回损失。