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遇到代理的产品不合格怎么处理

时间:2025.12.24 标签: 损害赔偿 产品质量 阅读:1446人
律师解析:
1.当代理的产品不合格时,先查阅代理合同里产品质量与违约的条款,依合同要求供应商承担责任,如换货、退货、赔偿损失
2.若供应商不履约,收集质检报告、照片等产品不合格证据,先与供应商协商。
协商无果,向消协、市场监管部门投诉,借助行政力量处理。
3.还能走司法途径,向有管辖权法院起诉,要求赔偿损失。
诉讼中,确保证据真实、合法、有效。

案情回顾:

小朱代理了一批产品,销售过程中发现产品不合格。小朱查看代理合同,发现合同明确约定了产品质量标准及违约条款。小朱要求供应商换货、退货并赔偿损失,但供应商拒绝履行合同义务。小朱收集了质检报告、照片等产品不合格的证据与供应商协商,仍未达成一致,双方就责任承担与赔偿问题产生争议。

案情分析:

1、小朱可依据代理合同中关于产品质量及违约的约定,追究供应商的违约责任,要求换货、退货及赔偿损失,这符合法律规定。
2、小朱收集质检报告、照片等证据用于证明产品不合格,是合理合法的维权手段。若协商不成,他可以向消费者协会、市场监督管理部门投诉,借助行政机关力量处理。也能向有管辖权的法院起诉,通过司法途径要求供应商承担违约责任并赔偿经济损失,且在诉讼中需保证证据真实、合法、有效。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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