暴力催收怎么索赔

1.固定证据：
暴力催收发生时，用录音、录像、保留短信和通话记录等办法，留下威胁、辱骂等暴力催收行为的证据。
2.明确对象：
搞清楚实施暴力催收的是贷款机构、外包催收公司，还是具体的催收人员。
3.尝试协商：
凭借证据向对方提出赔偿要求，如精神损害、经济损失赔偿。
4.监管投诉：
协商无果，向金融监管机构、银保监会等投诉，让监管部门介入。
5.法院起诉：
准备好起诉状和证据，以侵权为由让对方担责赔偿。

案情回顾:

小朱在某平台借款后，遭遇暴力催收。催收人员对小朱进行威胁、辱骂，还骚扰其亲友。小朱很愤怒，决定索赔。但他不清楚该向贷款机构、外包催收公司还是具体催收人员索赔，且与对方协商时，对方拒不赔偿，双方产生争议。

案情分析:

1、小朱应先固定证据，如通过录音、录像、保存短信和通话记录等留存暴力催收证据，这是索赔的基础。
2、明确索赔对象，确定实施暴力催收的主体是贷款机构、外包催收公司还是具体催收人员，以便准确索赔。
3、小朱已与对方协商但不成，接下来可向相关监管部门投诉，请求监管部门介入处理。
4、若监管部门处理结果不满意，小朱可向法院起诉，准备好起诉状和收集的证据，以侵权为由要求对方承担包括精神损害抚慰金、财产损失等赔偿责任。