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客人喝到玻璃,赔偿方式是怎样的

时间:2026.10.15 标签: 损害赔偿 人身侵权 阅读:1486人
律师解析:
客人喝到玻璃,商家要担责赔偿,赔偿方式有这些:
在人身损害赔偿上,按照《中华人民共和国民法典》,要是客人身体受伤,商家得赔医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复的合理费用,还有误工减少的收入。若造成残疾,要赔辅助器具费和残疾赔偿金;导致死亡的,要赔丧葬费和死亡赔偿金。
精神损害赔偿方面,喝到玻璃会让客人精神痛苦,客人能主张精神损害赔偿。法院会根据侵权具体情节、后果等确定赔偿数额。
另外,根据《中华人民共和国食品安全法》,生产不符食品安全标准的食品,或经营明知不符标准的食品,消费者除要求赔偿损失,还能向商家要价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,按一千元算。
客人可以先和商家协商赔偿。要是协商不成,能向消协、食药监等部门投诉,也能通过诉讼维护自身权益。

案情回顾:

小许在餐厅用餐时喝到饮料中的玻璃,身体出现不适并住院治疗。小许要求餐厅赔偿医疗费、误工费等费用,餐厅认为小许没有证据证明玻璃是在餐厅饮料中喝到的,拒绝赔偿。小许觉得自己精神上也受到了伤害,还要求精神损害赔偿,餐厅同样不认可。双方协商无果。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》,若小许身体因喝到玻璃受到伤害,餐厅作为商家需赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。若造成残疾,还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;若导致死亡,需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2、喝到玻璃可能给小许带来精神痛苦,小许有权主张精神损害赔偿,法院会根据侵权行为的具体情节、造成的后果等因素确定赔偿数额。
3、根据《中华人民共和国食品安全法》,餐厅经营明知是不符合食品安全标准的食品,小许除要求赔偿损失外,还可以向餐厅要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。小许可向消协、食药监等部门投诉,也可通过诉讼途径维护自身合法权益。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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