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网购合同不能履行算不算是欺诈

时间:2026.09.30 标签: 合同事务 合同纠纷 阅读:1371人
律师解析:
网购合同不能履行,不一定就是欺诈。欺诈指的是一方故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方做出错误意思表示。判断网购合同不能履行是否构成欺诈,要从以下方面考量。
要是商家主观上有欺诈故意,例如故意隐瞒商品已售罄、无库存等情况,还和消费者签合同、收价款,就很可能构成欺诈。举个例子,商家库存为零还上架商品售卖,之后以无货为由不履行合同,这就符合欺诈构成要件。
要是商家因为不可抗力、意外事件或其他客观原因导致合同不能履行,而且订立合同时没有隐瞒或虚假告知的故意,通常不构成欺诈。比如自然灾害让货物运输受阻,商家没法按时发货,这就不属于欺诈行为。
消费者遇到网购合同不能履行的情况,可先和商家沟通,让商家说明不能履行的原因。要是觉得商家存在欺诈,可收集相关证据,向消协投诉,也能通过诉讼途径维护自身合法权益。

案情回顾:

小许在网上购买商品,付款后商家却未能履行合同。小许认为商家故意隐瞒商品无库存的事实构成欺诈,而商家称是因突发自然灾害导致货物运输受阻,并非故意不发货。双方因此产生争议,小许不知该如何维护自身权益。

案情分析:

1、判断网购合同不能履行是否构成欺诈,需考量商家主观是否有欺诈故意。若商家故意隐瞒商品已售罄等情况仍与消费者签合同收款,很可能构成欺诈;若因不可抗力等客观原因且订立合同时无隐瞒故意,则通常不构成欺诈。本案中需确定商家未履行合同是主观故意还是客观原因。
2、若小许认为商家存在欺诈,可先与商家沟通要求说明不能履行的原因,收集相关证据,向消协投诉或通过诉讼途径维护自身合法权益。
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