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开完发票后,买的东西是否可以退

时间:2026.09.16 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1130人
律师解析:
开发票后,买的东西一般能退,具体要根据实际情况和法律规定来定。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品有质量问题,消费者能要求退货。要是商家提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可按国家规定、当事人约定退货,也能要求商家更换、修理。没有国家规定和当事人约定时,消费者自收到商品起七日内可退货;七日后符合法定解除合同条件的能及时退货,不符合的可要求商家更换、修理。
商品无质量问题时,通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者自收到商品起七日内可无理由退货,但消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊等特定商品除外。在实体店买的商品,若无质量问题且商家无无理由退货承诺,退货得和商家协商,商家有权决定是否接受。
总之,开发票不影响消费者退货权利,但退货要符合法律规定和商家的退换货政策。

案情回顾:

小朱在某实体店购买了一台电脑并开具了发票。使用几天后,小朱觉得电脑配置不符合自己需求,但电脑并无质量问题。小朱要求商家退货,商家以无质量问题且无无理由退货承诺为由拒绝,双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,消费者有权要求退货,可依照国家规定、当事人约定退货或要求商家履行更换、修理等义务。此案例中电脑无质量问题,不适用该条退货规定。
2、对于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货,但特定商品除外。该案例是实体店购买,不适用此无理由退货规则。在实体店购买商品,若无质量问题且商家无相关无理由退货承诺,退货需与商家协商,商家有权决定是否接受退货。所以商家拒绝小朱退货要求有法律依据。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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