医疗过失致家属不愿缴费如何解决

医疗过失导致家属不愿缴费，可参考下面的措施解决。
医院要积极和家属沟通，详细说明医疗过失情况，涵盖过失产生的原因、对患者造成的影响。同时，把医院已采取或即将要采取的补救措施说清楚。还要解释医疗费用构成与合理性，明确表示医院会承担因过失导致的额外费用，但正常医疗服务费用仍要支付。
要是沟通没用，医院可启动内部医疗纠纷处理机制。安排专门的调解部门或人员，依照相关法律和医疗规范，评估医疗过失责任程度与赔偿范围。要是责任明确，医院有一定过错，就和家属协商赔偿事宜，在合理范围给予赔偿，消除家属对费用的抵触。
若双方协商不能达成一致，可以借助第三方调解机构调解。这些机构中立又专业，能更客观分析问题，推动双方达成和解。
要是调解也解决不了，医院可考虑走法律途径。向法院提起诉讼，要求家属支付合理医疗费用。诉讼时，医院要提供充分证据，证明提供了医疗服务以及费用合理。家属也能反诉，要求医院承担医疗过失赔偿责任。最后，法院会依据事实和法律作出公正判决。

案情回顾:

小朱因身体不适到医院治疗，治疗过程中医院出现医疗过失。小朱家属得知后，以医院存在过失为由拒绝缴纳医疗费用。医院与家属沟通，说明过失情况及费用构成，表明承担额外费用，但家属仍坚持拒缴。医院启动内部纠纷处理机制与家属协商赔偿，未能达成一致。之后通过第三方调解机构调解，依然无果。

案情分析:

1、医院有义务与家属积极沟通，详细说明医疗过失情况、费用构成及合理性，并承担因过失导致的额外费用，这符合处理医疗纠纷的基本要求。
2、当沟通无果时，医院启动内部医疗纠纷处理机制，评估责任和赔偿范围并协商赔偿，是合理的解决途径。
3、第三方调解机构具有中立性和专业性，可客观分析问题促进和解，若调解仍无法解决，医院向法院提起诉讼要求家属支付合理费用，同时家属可反诉要求赔偿，法院会依据事实和法律作出公正判决。