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买到假货能获得的赔偿数额是多少

时间:2026.07.25 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1306人
律师解析:
消费者买到假货,可按《中华人民共和国消费者权益保护法》索赔。该法规定,若经营者有欺诈行为,要按消费者要求增加赔偿其损失,增加赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加赔偿金额不足五百元,按五百元赔偿。当然,法律另有规定的,按规定执行。
举个例子,若买一件商品花200元,认定商家欺诈,按价款三倍算赔偿600元,消费者就能获600元赔偿;若买商品花100元,三倍赔偿300元,不足500元,消费者可获500元赔偿。
另外,要是经营者明知商品或服务有缺陷还提供,导致消费者或其他受害人死亡或健康严重受损,受害人有权要求经营者按该法第四十九条、第五十一条等规定赔偿损失,还能要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿
消费者遇到买到假货的情况,要保留好购买凭证等证据,与商家协商赔偿。若协商不成,可向消协等相关部门投诉,也可通过法律途径解决。

案情回顾:

小朱在某商店花费150元购买了一款号称进口的护肤品。使用后发现皮肤过敏,经鉴定该护肤品是假货,小朱认为商家存在欺诈行为,要求商家按照商品价款三倍赔偿450元,商家则以赔偿金额过高为由拒绝,只愿退还货款。小朱遂与商家产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为的,应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍。小朱购买商品花费150元,三倍赔偿为450元,不足500元,所以小朱可获500元赔偿。
2、商家拒绝按法律规定赔偿是不合理的,小朱有权要求商家给予500元赔偿。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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