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商场里不小心碰到人被讹了怎么办

时间:2026.07.16 标签: 损害赔偿 公共安全 阅读:1151人
律师解析:
在商场不小心碰到人却被讹,别慌,按下面步骤处理。
遇到这种事,先让自己冷静下来,千万别和对方起冲突,不然事情只会更糟。要马上保存现场证据,用手机拍下现场情况,像双方位置、周围环境、对方受伤模样等。还得找找现场的目击证人,留好他们的联系方式,方便后续调查。
之后尽快报警,跟警察如实说事情经过,配合调查。警察会根据现场情况和证据判断责任归谁。
要是对方要求赔偿,别轻易答应,让他们拿出合理的赔偿依据,像医院的诊断证明、检查报告、费用清单这些。要是赔偿要求不合理,果断拒绝。
要是双方协商不了赔偿问题,就走法律途径,向法院起诉,法院会根据事实和证据公正裁决。诉讼时,注意收集和保存好相关证据,支持自己的主张。
整个过程中,既要保护好自己的合法权益,别陷入没必要的纠纷,也要尊重他人合法权益,用合理合法的方式解决问题。

案情回顾:

小朱在商场购物时不小心碰到了小胡,小胡却坚称自己受伤,要求小朱赔偿高额费用。小朱保持冷静,立刻用手机拍摄了现场情况,包括两人位置、现场环境以及小胡所谓的受伤状况,还找到了几位目击证人并留下联系方式。小胡不断要求赔偿,小朱未轻易答应,要求其提供合理赔偿依据,双方陷入僵持。

案情分析:

1、小朱在碰到人被讹后保持冷静并保存现场证据、寻找目击证人的做法是正确的,这为后续处理提供了有力支持。
2、小朱不轻易答应赔偿并要求对方提供合理赔偿依据,避免了可能的不合理赔偿,维护了自身权益。
3、若双方无法协商解决,小朱可通过法律途径向法院提起诉讼,由法院根据事实和证据进行公正裁决,在此过程中要注意收集和保存相关证据。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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