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店家要是卖过期产品怎么理赔

时间:2026.03.10 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1066人
律师解析:
1.店家卖过期产品,消费者可按相关法律要求理赔。
2.若为食品,除损失赔偿外,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千元按一千元算。
3.若为非食品且有欺诈,按消费者要求增加赔偿,为价款三倍,不足五百元按五百元算。
4.可先和店家协商,协商不成可向消协、市场监管部门投诉,也能诉讼解决。

案情回顾:

小朱在一家商店购买了一瓶饮料,饮用后感觉味道异常,查看发现饮料已过期。小朱找到店家要求按照法律规定赔偿,店家却认为小朱没有证据证明饮料是在其店内购买,拒绝赔偿。小朱坚持要求店家依法赔偿,双方协商无果。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,小朱购买到过期食品,除要求赔偿损失外,还可向店家要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
2、店家以小朱无证据证明饮料在其店购买而拒绝赔偿,若小朱有购物小票等证据证明购买事实,店家的拒绝行为无法律依据。小朱在与店家协商不成的情况下,可向消协、市场监管部门投诉,也可通过诉讼途径维护自身合法权益。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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