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对方保险公司一直拖着定损,该怎么处理

时间:2026.02.28 标签: 交通事故 交通保险索赔 阅读:1318人
律师解析:
1.跟保险公司沟通,书面或电话告知其拖延定损违背及时处理义务,要求限期完成。
2.向保险监管部门投诉,拨打12378热线反映情况,监管部门可监督处理保险公司违规行为
3.保留好与保险公司的沟通记录、事故现场照片、维修厂证明等证据
4.若有额外损失,可走法律途径索赔。
5.协商投诉无果,可向法院起诉,让保险公司履行义务。

案情回顾:

小朱遭遇交通事故后通知对方保险公司定损,但对方保险公司迟迟未进行定损。小朱多次电话沟通,要求对方尽快完成定损,然而保险公司依旧拖延,小朱认为保险公司的行为违反了保险服务及时处理义务。小朱不知如何维护自身权益,与保险公司陷入争议。

案情分析:

1、根据相关法律规定,保险公司有及时处理定损的义务,本案中保险公司拖延定损的行为已构成违约。小朱可书面或电话形式明确告知其义务,并要求限期完成定损。
2、若沟通无果,小朱可向保险监管部门投诉来维护合法权益,同时需保留好与保险公司沟通记录、事故现场照片、维修厂证明等证据。若因保险公司拖延导致额外损失,小朱可通过法律途径要求其赔偿,协商和投诉无法解决时,还能向法院起诉,请求判决保险公司履行定损和赔偿义务。
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韩海东律师

北京兰台(成都)律师事务所

韩海东律师,系北京兰台(成都)律师事务所专职律师,担任陇南市武都区人民政府法律专家咨询委员会委员,执业期间参与了涉黑涉恶、上市公司破产重组等重大案件的代理,并担任多家政府机关和企业的法律顾问。 专业领域与经验:近10年法律从业经验,擅长刑事辩护、婚姻家庭、劳动工伤、债权债务、交通事故、合同纠纷、建筑工程、公司法律顾问等领域。 代理典型案件(部分): 婚姻家庭/继承纠纷 1.xx当事人离婚案:指导收集法定离婚证据,首次起诉即判离,缩短诉讼周期。 2.抚养权/财产分割案:为xx某争取抚养权;代理离婚财产纠纷,因对方过错为当事人多分财产;为女方保住彩礼并争取高额嫁妆及抚养费。 3.遗产继承案:代理xx某房屋遗产继承纠纷,为其争取更多房产份额。 刑事辩护 1.无罪案件 -陈某因涉嫌掩饰隐瞒犯罪所得案,被依法由检察机关提起公诉,被告人陈某签署量刑为实刑的认罪认罚具结书,到法院审判阶段时,经过辩护法院将该案退回,最终由公安机关行政处罚600元结案。 2.不起诉/缓刑案例: -李某诈骗案,由检察院实刑建议,到法院审判为免于刑事处罚。 -李某组织卖淫案,原量刑建议1年6个月,经辩护后判处缓刑。 -王某非法泄露公民个人信息案,法院宣告缓刑。 -张某非法经营案,涉案金额五百多万,经过辩护判为缓刑。 -康某介绍卖淫案,介绍未成年人卖淫,经辩护判为缓刑。 3.减刑/变更强制措施: -吕某涉嫌故意杀人案,由死刑转为死缓案。 -杨某贩卖毒品案,多次贩毒终获轻判。 -帮助信息网络犯罪活动罪案,被告人由判处实刑,上诉二审发回重审后判决为缓刑。 -盗窃罪、掩饰隐瞒犯罪所得罪等案件成功申请取保候审。 -开设赌场罪案,量刑建议由五年改为两年,主犯辩护为从犯。 民商事纠纷 1.合同纠纷:快速追回合同款项,挽回巨额损失;租赁合同纠纷中成功主张解除权。 2.债权债务:利用间接证据链打赢缺少直接证据的巨额借款案;代理恋爱期间债权债务纠纷胜诉。 3.交通事故/人身损害:代理伤残、致死等案件,为当事人争取几十万级赔偿。 4.劳动纠纷: -刘某被辞退,一审败诉后委托律师,成功胜诉获经济补偿金及加班费。 -超诉讼时效案件通过证据收集策略挽回经济补偿;代理企业减少巨额赔偿金。

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