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发生医疗事故诊所怎么处理

时间:2026.01.20 标签: 医疗纠纷 医疗事故责任 阅读:1167人
律师解析:
医疗事故发生后,诊所可按以下步骤处理:
一是安抚患者及家属,向主管部门报告,封存病历和实物。
二是内部调查,分析原因、经过和责任,确定责任人
三是与患者及家属沟通,告知处理方式,争取和解并签协议。
四是若协商不成,配合患者做技术鉴定,按结果担责。
五是若被起诉,准备应诉,提供证据维权。

案情回顾:

小朱在某诊所就医后出现医疗事故,身体受到损害。小朱及其家属情绪激动,要求诊所给出说法和赔偿。诊所立即安抚其情绪,并报告卫生健康主管部门,封存相关病历资料和现场实物。但在内部调查确定责任人时,诊所工作人员对责任认定存在分歧。之后与小朱及其家属协商赔偿事宜,双方未能达成一致,小朱申请医疗事故技术鉴定。

案情分析:

1、诊所按规定采取了安抚患者及家属情绪、报告主管部门、封存资料等措施,履行了应尽的义务。在内部调查确定责任人有分歧时,应进一步依据事实和相关规定明确责任。
2、协商不成后,患者申请医疗事故技术鉴定,诊所积极配合是正确的做法。后续应根据鉴定结果,依法承担相应责任,若患者提起诉讼,诊所需做好应诉准备,提供证据维护自身权益。
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赖春林律师

江西南芳律师事务所

赖春林律师,中共党员,江西南芳律师事务所专职律师,医疗卫生健康法律服务团队负责人,十年临床一线,硕士研究生学历,三甲医院辞职转行律师,医师律师双证,专门代理医疗纠纷案件。擅长利用医学,法学专业知识分析病历找医方过错,评估损害结果和两者关联性,结合上述结论给予准确的过错比例预判。尽可能为当事人争取最大合法权益,让患方医疗维权少走弯路。

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