患者被医院错切掉了左侧肾脏腺体，该如何处理索赔？发生
医疗事故的
赔偿等
民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，
当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人
民法院
提起民事诉讼。当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。发生医疗事故后，医患双方可以调解。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。（以上意见由本栏目编辑人员提供，仅供参考！）
