1、商铺合同霸王条款不予退费,应协商退款。
2、首先确认合同中是否有退款条例及对退款的规定时间的约定。
3、携带合同及时联系商铺相关负责人进行协商退款事宜。
行动建议:
在和商铺负责人协商退款时应注意以下三点:
1、确认合同中是否有不可退款的霸王条款。
2、积极核算出自己已经产生的费用,以及需要退还的各项的费用及损失。
3、如果对方拒绝协商退款,应该告知对方民法典规定作为消费者未消费款项应予以退还。
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