1、报保险保险公司定损。
2、申请赔偿，保险公司告知需要的资料第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
3、赔偿第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的，应当书面说明理由;对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
若发生车辆事故问题，首先需要立即通知公安部门，在公安部门开具事故证明后，负有责任的一方到保险公司要求其相关负责人定损，然后按照赔偿法的相关规定要求保险公司支付补偿金额。
