首要之事便是辨识摔跤的诱因。若此事件乃因商场地板湿滑、设施隐患等商店未能完全履行安全保护责任而诱发者,商店便须承担相应的
侵权责任。依照我国《中华人民共和国
民法典》中关于侵权责任的相关规定,商店作为公众场所的管理者,应对顾客承担起安全保障的义务。因此,您应当立即着手搜集相关
证据,例如现场照片、录像资料以及目击
证人的证词等等,以便证实商店在此次事故中有过失行为。同时,为了维护自身权益,您还应该尽快接受医疗救治,妥善保管所有的医疗记录及费用凭证。至于
赔偿的范畴,可能涵盖了
医疗费用、后续治疗费用、
误工费、
护理费、营养费等多个方面。具体的赔偿数额则需根据实际损失情况、责任比例等多重因素进行综合评估。我们建议您首先尝试与商店进行协商,若协商无果,再考虑通过
法律诉讼的方式来解决问题。